中學(xué)時(shí)候的政治課本，描述資本主義制度*主要的缺陷之一就是不可避免的周期性經(jīng)濟(jì)危機(jī)，相信大家都記得2008年美國(guó)的次貸危機(jī)，*終波及全球。美國(guó)向來(lái)是全球*大的消費(fèi)國(guó)家，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界制造業(yè)每生產(chǎn)100件電子產(chǎn)品，就有17件送到了美國(guó)去，一旦美利堅(jiān)人民的褲腰帶緊了，全世界都要跟著遭罪，事實(shí)也的確如此，中小制造業(yè)大批量倒閉，巨型制造業(yè)大規(guī)模裁員，給企業(yè)和員工都造成了非常大的傷害，一方面員工需要另謀高就，需要面對(duì)從頭再來(lái)之尷尬，但中國(guó)勞動(dòng)密集型企業(yè)，又從未給員工高端的職業(yè)培訓(xùn)；另一方面，企業(yè)主要面對(duì)“人走和人留”的問(wèn)題，消化琳瑯滿目的負(fù)面情緒，聚眾鬧事、打砸、自殺等惡性事件也時(shí)有發(fā)生…有些苦不堪言。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)是周期性的，現(xiàn)在距離2008年正好10年，于是，專家紛紛預(yù)測(cè)2018年會(huì)重現(xiàn)“波及范圍特別廣、破壞性特別大、持續(xù)時(shí)間特別長(zhǎng)”的金融危機(jī)，尤其是全球制造業(yè)可能會(huì)再次出現(xiàn)“哀鴻遍野”的狀況，特別是在中國(guó)、印度等地的制造業(yè)，又要面對(duì)新一輪的“人走和人留”，但過(guò)去的十年，制造業(yè)也并非坐以待斃，早就開(kāi)始轉(zhuǎn)型，要么在Business model上做調(diào)整，要么在流程管制、成本構(gòu)成方面做創(chuàng)新改善，其中，自動(dòng)化是*重要舉措之一，也正因中國(guó)制造業(yè)強(qiáng)勁的機(jī)器人需求，大大拉高了日本、歐美機(jī)器人的訂單。
機(jī)械自動(dòng) 讓工人階級(jí)再不是救世主
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，日本工業(yè)機(jī)器人巨頭納博特斯克準(zhǔn)備投資50億日元，在中國(guó)興建工廠，預(yù)計(jì)每年向中國(guó)市場(chǎng)輸出10萬(wàn)臺(tái)工業(yè)機(jī)器人。目前，納博特思克占據(jù)了全球工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)大約60%份額，且在持續(xù)增長(zhǎng)之中，他們堅(jiān)定地認(rèn)為，中國(guó)制造之于工業(yè)機(jī)器人的需求，正在快速擴(kuò)大，有望在2~3年內(nèi)超越美國(guó)，事實(shí)上，人力成本的快速上漲幾乎讓中國(guó)制造業(yè)遭受了滅頂之災(zāi)，機(jī)器換人、騰龍換鳥成了中國(guó)制造活下去的必由之路，哪怕是一條條并不美觀的機(jī)械手臂，都忘乎所以地扮演起“救世主”的角色。
起源于日本的流水線模式，可謂經(jīng)典，把一項(xiàng)復(fù)雜工作分解成上百項(xiàng)的簡(jiǎn)單工作，比如生產(chǎn)一件衣服，會(huì)有專門的女工縫一只扣子或裝個(gè)拉鏈，效率被拉升到極致，事實(shí)上，流水線設(shè)計(jì)的初衷正是“建制完美的系統(tǒng)流程，讓員工本身的技能變得無(wú)足輕重”，這種模式于上世紀(jì)獲得了巨大成功，日本流水線一度風(fēng)靡全球，也由此衍生出琳瑯滿目的工廠管理學(xué)說(shuō)，例如生產(chǎn)線UPH平衡率、ECRS工具、WIP庫(kù)存管理等等，但流水線的缺陷也是非常明顯的，這種模式下，人的主觀能動(dòng)性被降到*低，員工變成了“會(huì)行走”的工具，漸漸地，流水線工人會(huì)變得愚蠢，笨到人類所能達(dá)到的極點(diǎn)。西方學(xué)者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：流水線工人變得愚蠢是在一個(gè)“不知不覺(jué)”的過(guò)程中完成的，猶如蜘蛛結(jié)網(wǎng)、病毒傳播、細(xì)菌繁殖，經(jīng)年累月又無(wú)從察覺(jué)，而一旦察覺(jué)，又沒(méi)有補(bǔ)救機(jī)會(huì)…也正因如此，全世界的年輕人開(kāi)始討厭進(jìn)入制造業(yè)，尤其不喜歡流水線式的工作，歐洲、美國(guó)*先摒棄勞動(dòng)密集型制造業(yè)，輸出了大量的品牌和代工訂單；自上世紀(jì)60年代，日本、臺(tái)灣等地區(qū)開(kāi)始用工業(yè)化機(jī)器取代自然人工，且出現(xiàn)了一大批思維領(lǐng)先，技術(shù)先進(jìn)的機(jī)器人企業(yè)，唯有中國(guó)大陸，經(jīng)歷過(guò)黃金10年之后，依舊不能走出“勞動(dòng)密集型”模式，有技術(shù)的原因，也有制度、國(guó)情的原因。
人類是偉大的，也是麻煩的，充滿著欲望，筆者的父輩尚能兢兢業(yè)業(yè)地坐在流水線上，像狗一樣工作，像狗一樣聽(tīng)話，而新一代的年輕人則充滿著欲望，他們迫不得已坐在流水線上，多半是因缺乏必要的技能，找不到合適的工作，但悖論在于，流水線又給不了工作技能，更給不了他們向上流動(dòng)的通道，加之，工作枯燥、單調(diào)，車間內(nèi)充滿著戾氣和煩躁，這種情緒如果轉(zhuǎn)化成液體的話，一定會(huì)成為一條條巨大的污水河或者臭水溝。管理這樣的一個(gè)群體，非常困難，需要負(fù)擔(dān)其食宿、娛樂(lè)、情感等問(wèn)題，訂單充足時(shí)，一切的問(wèn)題只是疲憊，訂單不充足時(shí)，則是制造業(yè)*難捱的時(shí)刻，無(wú)所事事之人不僅要消耗企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，而且*容易出現(xiàn)問(wèn)題，不幸的是，制造業(yè)的訂單向來(lái)有“看天吃飯”的尷尬，如果再碰上一些吸血鬼式的客戶，吸血鬼式的市場(chǎng)，制造業(yè)盈利就更加困難了。
兢兢業(yè)業(yè) 機(jī)器換人才是正途
顯然，地球需要運(yùn)轉(zhuǎn)，不可能沒(méi)有制造業(yè)，特別是金融危機(jī)爆發(fā)的時(shí)候，實(shí)體制造業(yè)就更顯得不可或缺。面對(duì)制造業(yè)的窘境，一方面，企業(yè)主正忙著向印度、越南、巴西等經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地區(qū)移轉(zhuǎn)，那里的勞動(dòng)資源豐富，大家都渴望奔小康，正如90年代初的中國(guó)，但這并不是長(zhǎng)久之計(jì)，畢竟，飽暖思淫欲，人們?cè)谕瓿尚】瞪钪?，?shì)必也會(huì)開(kāi)始討厭制造業(yè)，更何況，印度、越南的工人常常有著“效率不高、慵懶自大、喜歡禱告”等毛病，事實(shí)上，相比于遷徙第三世界國(guó)家，更靠譜的改革路應(yīng)該是：機(jī)器換人。
眾所周知，機(jī)器人的存在意義就是完成人類干不了和不想干的工作，相比之下，那些人類不想做的工作對(duì)機(jī)器人更具挑戰(zhàn)性。其實(shí)，機(jī)器人并不一定要有一張人臉或者軀殼，有時(shí)候只是一條機(jī)械手臂就能解決制造業(yè)的大問(wèn)題。
筆者有位制造業(yè)的朋友，常常聊起他們車間的變化，一個(gè)主旋律就是構(gòu)建半自動(dòng)化生產(chǎn)線：一個(gè)彎曲而強(qiáng)壯的機(jī)械手臂，能精準(zhǔn)地取出螺絲，然后，按照設(shè)定好的扭力送入螺絲孔，此前采用人工，常有螺絲滑牙或者不夠緊的狀況，造成良品率低下；簡(jiǎn)陋的機(jī)器臺(tái)加上一只準(zhǔn)手臂，就能精準(zhǔn)地貼好標(biāo)簽，更高端的則是加入了高清攝像機(jī)，通過(guò)高倍取像，圖片分析來(lái)獲取參數(shù)，再給機(jī)器發(fā)出執(zhí)行的命令，朋友*喜歡掃描類機(jī)器人，他從事電子產(chǎn)品制造生產(chǎn)，每一臺(tái)產(chǎn)品都要求沒(méi)有任何瑕疵，此前需要人工用眼睛來(lái)逐步識(shí)別，一整天下來(lái)，流水線員工頭暈眼花，還有站崗機(jī)器，也開(kāi)始逐漸取代安保人員...顯然，這些機(jī)器人會(huì)搶走一些人的飯碗，但同樣會(huì)創(chuàng)造出新的崗位，比如自動(dòng)化軟硬件設(shè)計(jì)、維護(hù)人員，我們大可不必?fù)?dān)心，正如汽車的出現(xiàn)，消滅了黃包車夫，卻創(chuàng)造出“老司機(jī)”這個(gè)崗位。
時(shí)代在變，苦哈哈的制造業(yè)也應(yīng)求新求變，機(jī)器取代人工是大勢(shì)所趨，不僅惠及企業(yè)成本，更倒逼世界職業(yè)教育的改革：沒(méi)有點(diǎn)藝術(shù)細(xì)胞或者高端的專業(yè)技能，在未來(lái)是絕難生存的。容易的工作都要交給機(jī)器，管理、決策、情感類的工作，尚需要人類深度挖掘，20年后，我們不一樣。
